市場上，買賣雙方的關系十分微妙，要想把東西賣出去，就得十分講究經營策略和方法，密切注視買方的心理情緒變化，抓住有利時機，促成交易成功。萬洋在與客戶接觸的時候就十分重視客戶，富于觀察，做具有敏銳洞察力的心理學家，要時刻抓住客戶的以下心理需求：客戶希望得到尊敬的心理；客戶愿望和需求得到滿足的心理；客戶的仿效與攀比心理；客戶的求新心理；客戶追求實在，利益心理；客戶的恐懼與疑慮心理；客戶的沖動心理。我們萬洋供水正是從以上幾個方面實實在在抓住客戶真正的需求，才做成一單又一單橡膠接頭、防水套管等生意，這些客戶也成為了我廠的長期客戶。